Канадский регулятор автомобильной безопасности заявил в четверг, что начал расследование в отношении системы отопления автомобилей Tesla Model 3 и Model Y после 16 жалоб потребителей на ее работу в холодную погоду.
Министерство транспорта Канады заявило, что обеспокоено тем, что неисправная система отопления и кондиционирования «может повлиять на отпотевание/размораживание ветрового стекла и, следовательно, на видимость для водителя».
«Компания обязана уведомить Transport Canada и всех нынешних владельцев, когда им станет известно о дефекте, который может повлиять на безопасность человека… Эти уведомления обычно называются «отзывами по соображениям безопасности», — говорится в сообщении.
Регулятор заявил, что проинформировал Tesla о расследовании. Но компания пока не прокомментировала это событие.
В 2020 году генеральный директор Tesla Илон Маск написал в Твиттере: «Тепловой насос Model Y — одна из лучших инженерных разработок, которые я когда-либо видел».
По данным Drive Tesla Canada, поставщика новостей Tesla, ряд владельцев Tesla жаловались на то, что тепловые насосы выходят из строя при экстремально низких температурах. В отчете говорится, что проблемы с отоплением возникли даже после того, как Tesla в начале прошлого года заменила неисправные датчики в тепловых насосах в некоторых автомобилях Model 3 и Model Y 2020–2021 годов, чтобы решить эту проблему.
Регулятор безопасности США, Национальная администрация безопасности дорожного движения, не предоставила немедленных комментариев по этому поводу.