С 31 июля 2024 года Citroën будет продавать навигационный помощник ChatGPT как часть пакета Connect PLUS.
Новая функция доступна для линейки легковых автомобилей, включая C4, C4 X, C5 X, Berlingo и SpaceTourer, а также для Berlingo Van и Jumpy в линейке легких грузовиков в следующих странах: Франция, Испания, Италия, Германия, Великобритания, Нидерланды, Бельгия, Австрия, Португалия, Польша, Люксембург, Швейцария, Чехия, Швеция, Норвегия, Ирландия и Дания.
Возможности нового генеративного искусственного интеллекта ChatGPT — это высокотехнологичный инструмент, с помощью которого Citroën достигает еще более простого и естественного управления функциями с помощью голосовых команд и значительно повышает комфорт для всех на борту с помощью цифрового помощника, облегчающего повседневную жизнь и создает атмосферу интеллектуального и интерактивного жизненного пространства. Эта новая интеллектуальная функция идеально гармонирует со стремлением Citroën облегчить жизнь своим клиентам.
Комфорт — основная ценность и яркая отличительная черта бренда Citroën, которая выходит далеко за рамки физического ощущения комфорта и опирается на различные инновационные решения, с помощью которых создается более легкая, спокойная и освежающая атмосфера в автомобилях этой линейки. . Именно в этом направлении Citroën рад представить инновационную технологию генеративного искусственного интеллекта ChatGPT в моделях C4, C4 X, C5 X, Berlingo, Spacetourer, Berlingo Van и Jumpy.
Инновация программного обеспечения ChatGPT, разработанная специалистами OpenAI, интегрируется в информационно-развлекательные системы моделей Citroën посредством системы распознавания голоса и музыки SoundHound. Языковая модель с искусственным интеллектом разработана для генерации ответов на основе методов так называемого «глубокое структурированное машинное обучение» («глубокое обучение»). Таким образом, технология делает еще один большой шаг к интеллектуальному общению и интерактивному взаимодействию в автомобиле, значительно облегчая людям повседневную жизнь.
С одной стороны, внедрение этого нововведения улучшает уже доступную в моделях бренда функцию распознавания голоса, где она становится более точной, с лучшей реакцией и еще больше приближается к разговорной речи с естественными фразами. С другой стороны, ChatGPT обогащает общение и превращает систему в интеллектуального спутника в дороге, который способен понимать и отвечать на более сложные и комплексные вопросы, а также консультировать водителя и пассажиров по множеству различных тем (на основе исторических сведений и полезные советы о том, чем заняться в том или ином городе, актуальные кулинарные рецепты и многое другое). ChatGPT доступен в составе пакета Connect PLUS (или при активации подключенных навигационных сервисов на моделях, заказанных до июля 2023 года).
Расширенное голосовое управление с совершенно естественными фразами.
Улучшение функции распознавания голоса — одно из основных преимуществ внедрения ChatGPT. Благодаря значительным достижениям в обработке разговорной речи с использованием естественных фраз распознавание голосовых данных теперь происходит намного быстрее и точнее, что обеспечивает более естественное и простое общение между водителем и автомобилем. Таким образом, управление рядом функций, таких как, например, регулирование температуры в салоне и навигация к нужному конечному пункту маршрута, теперь может осуществляться с помощью естественных голосовых команд без отвлечения внимания и разделения взглядов. и внимание с дороги. Более того – благодаря ChatGPT система теперь может вести настоящие разговоры как настоящий личный помощник водителя и пассажиров, предоставляя им полезные ответы и информацию различного общепознавательного характера.
Результаты практических испытаний, проведенных в мае 2024 года, показывают, что новая система снижает количество недоразумений, приводящих к ответу «Извините, я не понял ваш вопрос» почти на 68%. В ходе тех же тестов было установлено, что благодаря более лёгкой и плавной работе, а также благодаря интерактивности системы со встроенным ChatGPT, частота использования функции голосовых команд увеличилась почти на 70%.
Клиенты могут использовать ChatGPT в автомобиле так же, как они используют голосовых помощников на своих интеллектуальных устройствах. В зависимости от конкретной модели его можно активировать тремя способами.
– Произнося до сих пор используемую фразу «Привет, Ситроен».
– Нажатием функциональной кнопки голосового управления на рулевом колесе.
– Нажав виджет микрофона на сенсорном экране.
Полезный семейный компаньон
Эта технологическая инновация, значительная по своему воздействию, ярко иллюстрирует стремление Citroën внедрять передовые решения, которые улучшают не только удовольствие от вождения, но также комфорт и функциональность автомобиля, а также его атмосферу на дороге. ChatGPT действительно облегчает деятельность водителя и помогает сделать всех, кто находится на борту, бодрее и расслабленнее. Способность ассистента обеспечить интеллектуальное сотрудничество
манера поведения отвечает практически на любой вопрос, который клиенты бренда могут задать в дороге – будь то вопрос профессионала, ищущего совета по определенной теме, или пенсионера, желающего организовать посещение музея, или молодой пары, ищущей подходящий отель или лучший выбор вина к рыбному блюду…
Область применения новой технологии безгранична, а в сочетании с другими качествами C4, C4 X, C5 X, Berlingo или SpaceTourer ChatGPT может стать идеальным компаньоном, который полностью изменит атмосферу семейных поездок и превратит их в еще более приятный и полезный опыт для всех на борту. Новый виртуальный помощник предлагает беспрецедентный уровень взаимодействия и поддержки, придавая индивидуальный подход и способствуя каждому моменту, проведенному в дороге:
Образование и развлечения. В дальних поездках ChatGPT превращает время, проведенное в машине, в новую возможность для обучения и развлечений. Умный помощник предлагает образовательные викторины и игры для всех возрастов, изучающие разные области знаний — от естествознания до классической литературы. Благодаря этому увлекательному взаимодействию искусственного и естественного интеллекта каждое путешествие становится веселым и полезным занятием, обеспечивающим спокойствие родителям и приятную интеллектуальную стимуляцию детям и подросткам.
— «Привет, Ситроен»: можете ли вы сказать мне, кем был Леонардо да Винчи?
– «Привет, Ситроен»: когда жили викинги?
— «Привет, Ситроен»: что такое Шато де Шамбор?
Поддержка в повседневной жизни: ChatGPT также становится неоценимым средством повышения комфорта водителя и пассажиров, что существенно облегчает повседневную жизнь родителей. Будь то составление списка покупок, поиск ближайшей игровой площадки или выбор семейного ресторана по пути, клиенты бренда теперь могут положиться на умные советы ChatGPT.
— «Привет, Ситроен»: какие места лучше посетить с детьми в Шартре?
— Привет, Ситроен! Можете ли вы подсказать мне две хорошие идеи блюд, подходящих для десятилетних детей?
— «Привет, Ситроен»: не могли бы вы найти ближайший магазин, где продаются фломастеры?
Душевное спокойствие и комфорт: Способствуя непринужденной атмосфере в салоне, ChatGPT создает предпосылки для спокойствия водителя и его пассажиров. Новая функция может предлагать успокаивающие плейлисты, чтобы облегчить суету повседневной жизни, рассказывать детям сказки на ночь во время длительных поездок или направлять водителя в близлежащие зоны отдыха с оборудованием и удобствами для всей семьи. Все эти мелкие детали превращают каждую модель Ситроена в своеобразное защищенное пространство с точки зрения родителей и настоящее царство приключений для детей.
– «Привет, Ситроен»: Почему небо голубое?
— «Привет, Ситроен»: можешь рассказать мне историю о принцессе и драконах?
– «Привет, Ситроен»: Посоветуете ли вы колыбельную?
Что получают клиенты?
ChatGPT теперь является частью пакета Connect PLUS для всех клиентов Citroën, заказавших новый автомобиль после 3 июля 2023 года. Подписка на пакет Connect PLUS включена в стоимость автомобиля сроком на 12 месяцев с последующей возможностью продление за ежемесячную плату в размере 9,90 евро. Для автомобилей, уже купленных с активным 12-месячным пробным периодом, ChatGPT будет добавлен в пакет бесплатно на оставшуюся часть пробного периода. В случаях, когда пробный период пакета Connect PLUS уже истек, ChatGPT будет доступен клиентам после продления подписки Connect PLUS.
Для клиентов, которые заказали свои автомобили до 3 июля 2023 года, ChatGPT будет предлагаться в качестве дополнительной функции за 1,50 евро в месяц или 15 евро в год в рамках контракта на онлайн-обслуживание Connected Navigation.