Аренда автомобиля — дело серьезное. Взять под свою ответственность дорогую вещь и вернуть ее в целости и сохранности, не переплатив при этом лишние средства и не быть обманутым — не всегда так просто, как кажется на первый взгляд.
На что обратить внимание при выборе компании, предоставляющей услуги проката авто?
Прежде всего, на то, как компания общается со своими (потенциальными) клиентами. Поразительно, но уже на этом этапе существенная часть вариантов «отваливается». Если на простые вопросы вы получаете размытые, неточные и невнятные ответы — это повод для того, чтобы насторожиться. Добросовестная компания всегда четко и ясно пропишет в договоре все условия аренды, страховки и штрафов, а также предупредит в устной форме о том, что штрафные санкции предусмотрены и найти их описание можно в пункте таком-то.
Если менеджер решил «махнуть рукой» на мелкие царапинки на кузове и другие «незначительные» детали при первичном осмотре автомобиля перед выдачей, то брать машину в этой компании точно не стоит. Вполне может получиться так, что все эти «незначительности» и «мелкости» потом запишут на ваш счет и потребуют кругленькую сумму за ущерб. В хорошем пункте проката автомобиль осматривается в вашем присутствии, а в договоре прописываются абсолютно все повреждения, которые имеют место. Еще один важный момент — количество этих самых повреждений. Перемятых, перецарапанных и испачканных донельзя машин лучше избегать (все не запомнишь и не запишешь, да и что происходит внутри, если снаружи такой беспорядок?). Поэтому старайтесь выбрать компанию, у которой в автопарке присутствуют машины выпуска трех-четырехлетней давности, не более. Будет очень неприятно внезапно поломаться где-нибудь по пути, верно?
Наконец, убедитесь в наличии страховки на арендованный автомобиль. Машина должна быть полностью застрахована, в этом случае, при ДТП, в котором вы не виноваты, вам не придется возмещать нанесенный ущерб.
Сарафанное радио — лучший источник информации. Поспрашивайте у друзей, коллег и знакомых, где они брали авто напрокат в той или иной поездке и остались ли довольными. В крайнем случае — можно поискать и поспрашивать в интернете (обычно обсуждения автопрокатчиков присутствуют на сайтах, посвященных путешествиям).
Помните, что и вам нужно быть аккуратным и добросовестным: не опаздывать, вовремя оплатить счет, сдать машину чистой и невредимой. В противном случае можно попасть в «черный список», и взять в аренду авто потом будет сложно.