Масштабная конференция собрала в Москве специалистов страхового дела, отвечающих за безопасность грузоперевозок. Организатором мероприятия выступил деловой клуб «Сириус», на площадке каждый из экспертов предложил свои методы обеспечения безопасности груза и транспорта в процессе перевозки.
Наиболее острой темой на прошедших дискуссиях стали форс-мажорные ситуации — в практике доставки грузов им уделяется не так много внимания по причине редкости редкого возникновения. Между тем перевозчики забывают суровую статистику: из всех случаев потери и порчи груза на форс-мажоры приходится больше половины.
Не меньший интерес вызвал вопрос степени ответственности перевозчиков за товар, который им доверено перевезти. Но бывает так, что до транспортировки дело может и не дойти — не исключены ситуации, когда с грузом происходит что-либо незапланированное ещё на складской площадке. Следовательно, под сомнение попадает уже сама необходимость доставки испорченного груза.
Представители крупной страховой компании поделились опытом внедрение комплексного пакета страхового обслуживания. Клиент в таком случае проходит все этапы от подбора наиболее подходящего предложения и до оказания поддержки при возмещении возможного ущерба. Отмечается, что такой глубокий уровень проработки сервиса могут обеспечить только компании со значительным опытом работы на рынке.